Trocas e Devoluções

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Nós da Camisaria LOOD, trabalhamos para a total satisfação de nossos clientes, em caso de insatisfação com seu produto siga as instruções descritas abaixo.

*Regras valem apenas para compras em nossa loja virtual.

 

TROCAS:

Em caso de troca, o cliente poderá trocar o produto, em qualquer loja física da Camisaria LOOD, lembrando sempre de que o mesmo deverá estar com as etiquetas e respeitando o prazo de 30 dias para troca.

Também pode efetuar a troca do produto, ligando para nosso numero de atendimento ao cliente e seguindo as instruções que lhe forem passadas, lembrando que para isso o cliente não terá custos de envio do produto, sendo de total responsabilidade da Camisaria LOOD, os custos gastos com o envio.

Recuse o recebimento do produto se:

A embalagem estiver aberta ou avariada. Caso venha a ocorrer, entre em contato com nosso número de atendimento ao cliente em até 5 dias úteis.

DEVOLUÇÃO:

A devolução deve ser comunicada à Central de Atendimento. O prazo é de até 7 dias, a contar da data de recebimento e será permitido o requerimento de estorno ou vale troca na quantia paga pelo produto.